
領導員工之前,先放手讓員工做吧
有些老闆來跟我聊天的時候,都會說他們好累啊,什麼事情都要做,或是現在的人真的很不ok,很多事情都無法正確地完成,變成到最後都由自己來收尾。
跟他們細聊之後,發現其實就是老闆對於員工事事不放心,每件事情都要了解細節,從中參與做決定。這樣的狀況幾乎隨時發生。
我說:你其實有些事情不用參與。
他回答我:但他們會做不好啊,這個事情會影響後面很多的事情,也會拖延時間!
是的,的確是會,當你每件事情都想參與並且做決策的時候,請問一下你請的員工意義是什麼?請他們來看你做事嗎?這些員工因為你無法授權,導致他們在工作上沒有成就感,從大到小所有的事情都希望你來做決策,因為如果他們擅自做決定,就表示可能被你罵、被你唸,倒不如所有的事情都由你決定。接著你就會覺得這個員工的效率不彰,什麼事情都要你參與。但一切起因就是由於你的不放手所造成。
我們常常說要領導員工、領導下屬,但其實領導最大的意義就是在字面上:「領」這個字。
你要帶領著他們往前走,而不是背著他們往前走。
就像在登山隊一樣,領隊的意義是在每個叉路口給予最正確的決定,讓整個登山隊走上正確的方向,而不是背著每個隊員,這樣只會累死你自己而已。
「領」的最大的課題其實就是:不出手。
怎麼樣可以不出手,然後達到你想要的結果?
一開始的時候或許你可以先給自己一個功課,把工作的流程列出來,把決斷點(也就是你自己覺得需要你下決定的點)分析出來,可能會有20個決斷點。
接著,你把這些決斷點再做一次的分析,想像一下是否哪個可以由他們做決策,哪些是非你不可?而在由執行人做決策的那些決斷點上,他們應該要遵循什麼樣的原則?或是可以給予你什麼樣的資料,說服你他們可以幫助你做決定?
這些事情當你分析得越來越細,你就會發現,其實真正需要你出現的時機點,真的不多。而你需要下決定的事情,就會是真正重大的事情了。
如何給予員工自由、給予空間,並且讓他們可以做更好的發揮,也同樣是給予你自己在工作上極大的自由。


