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生意經

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99%的生意人最主要的追求就是賺錢。
但我想並不是每個人都非常順遂,有時候也是會虧錢,虧到都快不認識自己的狀態。但這通常就是賺錢的相反,簡單說,也就是沒有達到「目標」。
所以虧錢也算是相當明確的指標,當入不敷出的時候,我們很明確的知道,那就是虧錢了。
但還有一個最恐怖的狀態叫作「打平」。

什麼是「打平」?
每個月賺得跟成本差不多,賺到一點點,偶而也會虧一點點,持續在這樣的狀態下不斷滾動。
但為什麼說這樣是最恐怖的呢?
如果賺錢,我們可以很容易判斷,這個商業模式沒問題。虧錢也很容易判斷,要就是繼續虧下去當作在做功德,或是直接結束這一回合。

打平怎麼恐怖法?賺到不知道是否賺了,虧的也只虧了一滴滴。那到底我們是要繼續這樣打平下去?還是來做一波活動來炒熱氣氛?但做了一個月的活動之後,看起來營業額增加、利潤降低,讓成本也相對增加了,而在活動之後的業績又回到了本來的打平狀態,甚至可能還虧了一點點。想繼續撐下去,但又看不到撐下去的意義在哪。
在這樣的狀態之下,我們到底該怎麼做呢?

給打平的你幾點建議:

1. 盤點目前的資金狀態:
現金流、應付未付、貸款、存貨、每月帳單、人事、物料、租金水電,等等的成本。有沒有應該可以節省的?或是有沒有在什麼部分產生浪費?注意,很多老闆都沒有把「自己的」薪資成本、移動成本、聯絡成本算進去,通常只要提醒他們這其實都是錢,基本上,都是虧很多錢。如果你還有一點小賺,把時間拉長,思考看看這一點點的小賺,真的是你要的結果嗎?曾經有老闆把所有剛剛講的成本算完之後跟我說,他還是有賺的,賺多少?每個月一萬。是在哈囉?

2. 跳出來看目前及未來的市場:
會打平的狀態不外乎就是外部需求不夠高,而你提供的服務不太符合市場需求,這狀態就是市場對於你的產品呈現一種:食之無味、棄之可惜的狀態。
想看看在你家轉角的那間飲料店,開了好一陣子,偶而有人偶而沒人,過幾間又有幾間飲料店,這幾間不斷地在瓜分市場的份額,然後讓這個區域的供給變化的過程,而那間飲料店也成為需求的分母之一。這樣的產業是否有未來?跳出來看看這個市場,是否已經被玩殘?而未來是否會改變?人會變多?還是在期待其他的分母先撐不下去?
當你跳脫出來看這個大格局的時候,或許你會有不同的想法。

3. 判讀自己的行銷策略:
你的行銷策略是打折?消減自己的利潤以達到吸引客人的方式?如果是這樣的話,基本上客人不會有忠誠度,並且對於你的存在會更加的無感。當你不打折的時候,他就直接遠離你,不再回頭,因為還有其他的打折店家可以做選擇。你的東西比別人特別?別忘了,相同在這個市場競爭的人,如果無法與你並駕齊驅,早就被市場淘汰,也輪不到當你的分母,相同的道理,你也是。

4. 判斷自己是否正在一艘正在沉的船上:
經濟學裡面有一個叫做沈沒成本,當這艘船已經在沈沒的時候,你就不要又一直投入這艘船之中,因為那是肯定會沈沒的船,但很多人是不願意相信、也不願意看到這個事實的。跳出來看看這個產業或是這間店,已經到了產業的末日,或是競爭對手已經多到不行、產品的差異化微乎其微、幾乎只有專家看得出差異,或是市場已經飽和到不行、需求已經轉移,如果這幾點只要有一個是對的,那請你儘早抽手,不要再逗留,就讓船好好的沈下去,別再帶走你一分一毫的資金吧。